永續售後服務是立沅對客戶的承諾，追求更高品質的回饋，讓修繕諮詢不再求助無門，交屋後如遇問題請來電或填寫線上表單，將由客服專人為您服務。

售後服務流程

  • 1.客服部接獲售後服務單
  • 2.聯繫工務部派遣工程人員
  • 3.工程人員至現場勘查原因
  • 4.與客戶確認問題並安排修繕時間
  • 5.進行現場修繕
  • 6.完工後會同客戶驗收
  • 7.修繕建檔日後由公司持續追蹤